OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen - Seevetal

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Schulstraße 7-9, 21220 Seevetal, Deutschland.
Telefon: 41056764990.
Webseite: ohrwerk-hoergeraete.de
Spezialitäten: Hörgeräteakustiker.
Andere interessante Daten: Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Abholung vor dem Laden, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WLAN, WLAN, LGBTQ+-freundlich, Termin erforderlich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 22 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

📌 Ort von OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen

☎️41056764990

⏰ Öffnungszeiten von OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen

Montag: 09:00–13:00, 14:00–18:00
Dienstag: 09:00–13:00, 14:00–18:00
Mittwoch: 09:00–13:00, 14:00–18:00
Donnerstag: 09:00–13:00, 14:00–18:00
Freitag: Geschlossen
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen

Adresse: Schulstraße 7-9, 21220 Seevetal, Deutschland

Telefon: 41056764990

Webseite: ohrwerk-hoergeraete.de

Spezialitäten

OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen ist ein Expertenbüro für Hörgeräteakustik.

Andere interessante Daten

Das Unternehmen bezeichnet sich als „von Frauen geführt“.
Es besteht die Möglichkeit, vor dem Laden abzuholen oder im Geschäft.
Zusätzlich gibt es auch einen Lieferdienst mit Lieferung am gleichen Tag.
Der Ein- und Ausgang ist rollstuhlgerecht.
Im Geschäft befindet sich ebenfalls ein rollstuhlgerechter Parkplatz.
Zur Verfügung steht WLAN für die Kunden.
Das Büro ist auch für die LGBTQ+-Community offen.
Ein Termin ist erforderlich für einen Besuch.
Als Zahlungsmethoden werden Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC akzeptiert.

Bewertungen

Das Unternehmen hat insgesamt 22 Bewertungen auf Google My Business erhalten.

Die durchschnittliche Meinung liegt bei 4.7/5.

OHRWERK in Maschen genießt einen hervorragenden Ruf bei seinen Kunden. Das Team besteht aus sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern, die den Kunden individuell und zuvorkommend bei der Auswahl des passenden Hörgerätes unterstützen. Der Service ist nicht nur hochwertig, sondern auch sehr flexibel, da sowohl Abholungen vor dem Geschäft als auch im Geschäft selbst möglich sind. Des Weiteren bietet das Unternehmen auch einen Lieferdienst mit Lieferung am gleichen Tag an.

Die moderne Ausstattung des Geschäfts, wie beispielsweise der rollstuhlgerechte Zugang und Parkplatz sowie das WLAN, trägt zur hohen Zufriedenheit der Kunden bei. Darüber hinaus ist das Büro auch für die LGBTQ+-Community offen und bietet ein inklusives Umfeld.

Insgesamt bietet OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen ein umfassendes und kompetentes Leistungsspektrum für Hörgeräteakustik. Die hervorragenden Bewertungen und das Engagement des Teams sollten Interessenten dazu motivieren, das Angebot in Anspruch zu nehmen.

Wir empfehlen daher, sich auf der Webseite von OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen umfassend über die angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu informieren und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.

👍 Bewertungen von OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen

OHRWERK Hörgeräte Seevetal - Maschen - Seevetal

Wolle H.

5/5

OHRWERK in Maschen kann ich nur empfehlen. Der Service und das Personal sind wirklich super. Sehr kompetent und freundlich, mit den Terminen geht alles sehr problemlos über die Bühne. Es wird sich viel Zeit genommen um das passende Gerät zu finden.

Gustav-Adolf L.

5/5

Warum sollte ich nach sieben Jahren der zuvorkommenden und beanstandungslosen Betreuung einen anderen Hörakustiker aufsuchen, um mir neue Hörgeräte anpassen zu lassen? Nach sehr kompetenter, fachkundiger Beratung und wunschgemäßer Nachjustierung der Neuen, angepasst an mein vermindertes Hör(un)vermögen, genieße ich nun mein gleichgewichtiges Hörerleben. Nach einem lächelnden Empfang, verlasse ich mit einem Lächeln der Zufriedenheit und der Gewissheit, auch in den kommenden Jahren gut betreut zu werden die OHRWERK-Filiale in Maschen. Es waren meine Probleme, mit denen ich gekommen bin, deren man sich in professioneller Weise angenommen hat und für die eine optimale Lösung gefunden wurde.
Es gibt für mich keine kritischen Punkte der Beanstandung, die ich benennen könnte auch nicht bezogen auf Terminvereinbarungen. Für die Behebung kleinerer Probleme wurde stets - auch ohne vorheriger Anmeldung - eine unmittelbare Lösung gefunden. Daher meine uneingeschränkte Empfehlung.

Katharina

1/5

Ich schreibe im Namen meiner Mutter, da sie selbst nicht die Möglichkeit hat, eine Bewertung oder Empfehlung zu verfassen.

Meine Mutter war 1,5 Jahre bis einschließlich August 2024 Kundin der Filiale in Meckelfeld. Ihr Ansprechpartner ist aus dem Unternehmen ausgeschieden, und seitdem hat sich der Service für sie drastisch verschlechtert. Aufgrund dieser Umstände und eines bestehenden Servicevertrags wechselte sie zur Filiale in Maschen.

Leider brachte dieser Wechsel keine Verbesserung. Wenn es ein Problem gibt, wird lediglich ein Termin am nächsten Montag mit einer vorgegebenen Uhrzeit angeboten, der zwingend vom Kunden einzurichten. Von Flexibilität oder Kundenorientierung kann hier keine Rede sein. Darüber hinaus scheint es an Kompetenz der Mitarbeiter zu mangeln. Weder wird das Problem ausreichend erklärt, noch eine Ursachenanalyse durchgeführt. Stattdessen wird experimentiert, was zu unzähligen Terminen und unnötigem Aufwand führte: abgesagte Termine mit Dritten, verschobene Verpflichtungen, genervte Angehörige, zahlreiche Wegezeiten, zusätzliches Fahrgeld – und ein weiterhin bestehendes Pfeifen im Ohr, das lediglich mit Bedauern quittiert wird.

Auch wenn ich nicht bei jedem Termin dabei war, kann ich bestätigen, dass meine Mutter ständig mit diesem Problem und der Filiale beschäftigt war. Sie war genervt und verzweifelt – und wir als Angehörige ebenfalls.

Erst ein Wettbewerber in Buchholz konnte ihr helfen. Dort zeigte man Flexibilität und Kompetenz: Nach einem halben Tag Wartezeit und einer Ursachenanalyse von 10 Minuten war das Problem gelöst.

Liebe Geschäftsführung, liebe Inhaber von Ohrwerk: Bitte überdenken Sie dringend Ihr Serviceverhalten sowie die Auswahl und Schulung Ihrer Mitarbeiter. Kunden so wahllos diesen Umständen auszusetzen, ist nicht nur belastend, sondern schlicht inakzeptabel.

AW E.

5/5

Die Ohrwerk Filiale in Maschen ist ohne Einschränkung zu empfehlen: freundliche und kompetente Bedienung. Es wird sich viel Zeit genommen, um das geeignete Gerätemodell anzupassen, ggf. auch in Ruhe Alternativen zu testen.

Ursula I.

5/5

Best HörgeräteakustikerInnen ever!!!
Tolles Team, super Beratung, immer „ein Ohr“ für Probleme/ Fragen, kompetent 👍🏻
Mein besonderer Dank gilt der Mitarbeiterin Frau Jantz, die mich stets mit Freundlichkeit, Zeit, Geduld und fachlicher Kompetenz beraten und bei der Entscheidungsfindung unterstützend behilflich war.
Uneingeschränkt empfehlenswert!

Sandra W.

5/5

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Meiner Mutti ist ein Teil beim Hörgerät abgebrochen. Kurz angerufen und gefragt,ob man mal vorbei kommen kann. Dies wurde bejaht und schwupps war das Hörgerät wieder Heike. Vielen Dank für den schnellen und tollen Service

Susann K.

5/5

Sehr kompetente und kundenfreundliche Betreuung, egal ob man von Frau Meyer oder Frau Jantz bedient wird. Auch die nette Dame am Empfang ist stets freundlich und zuvorkommend.
Tolles Team!!!

Klaus F.

5/5

Ich war hier um ein paar Hörgeräte angepasst zu bekommen. Hier wird man wirklich sehr gut beraten und man hat nicht das Gefühl das einem etwas verkauft werden soll. So sollte es sein. Danke