Möbel Jähnichen GmbH - Stade

Filiz A.

Nie nie nie wieder 😡😡😡😡
Ich bin absolut enttäuscht von meinem Einkauf bei Möbel Jähnichen Center. Der gesamte Prozess war eine einzige Katastrophe.

Zunächst wurde mir versichert, dass alle Teile vollständig und klar gekennzeichnet geliefert werden. Doch als ich die Möbel erhielt, stellte ich fest, dass die Teile überhaupt nicht beschriftet waren – obwohl die Anleitung von Kennzeichnungen wie A, B, C, D sprach. Es war unmöglich, die Teile korrekt zuzuordnen.

Ich habe extra Freunde gebeten, mir beim Aufbau zu helfen, und sogar dafür bezahlt – ohne Erfolg. Die mangelhafte Verpackung und fehlende Kennzeichnung machten den Aufbau unmöglich. Es war reine Zeit- und Geldverschwendung.

Besonders ärgerlich: Mein Bett steht nun in einem gewerblich genutzten Raum, was mich daran hindert, meine Arbeit auszuführen und Kunden zu bedienen. Ich musste sogar auf dem Boden schlafen, was nicht nur körperlich belastend, sondern auch seelisch sehr belastend ist.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde keine zufriedenstellende Lösung angeboten. So eine unprofessionelle Vorgehensweise habe ich von einem Unternehmen dieser Größe nicht erwartet.

Fazit: Ich würde hier nie wieder etwas kaufen. Schlechter Service, unprofessionelle Abwicklung und keinerlei Entgegenkommen bei Problemen.

Oliver B.

Geguckt, nicht gekauft. 😉 War an einem wärmeren Werktag dort. Dementsprechend war das Möbelhaus fast ausgestorben. In Gänze habe ich jemanden an der Information und einen Verkäufer wahrgenommen. Ob diese mich wahrgenommen haben, kann ich nicht wirklich sagen, zumindest gab es keine Begrüßung.

Ich habe wegen verschiedenen Dingen geschaut, bin aber nicht fündig geworden.

Gemeinsam mit mir habe ich zwei weitere Kunden wahrgenommen. Wäre es an dem Tag nicht so heiß und es nicht zur Mittagszeit gewesen, ist es hier sicherlich voller.

Das Möbelhaus hat einen großen Parkplatz, welcher zusammen mit Toom, Hammer und 360 Grad geteilt wird. Somit hat man hier gleich das rund um Paket. Gleich gegenüber der Hauptstraße ist auch Media Markt. Super Lage zum stöbern und neu einrichten.l

Das Möbelhaus selbst ist modern und übersichtlich, leider nicht wirklich hell (damit haben ja leider viele Probleme). Oben gibt es einen Gastrobereich, welchen ich nicht besucht habe und daher nicht bewerte.

Service und Produkte lasse ich in der Wertung außen vor, daher bewerte ich nur den Eindruck meines Besuches und die Produkte die zwar nicht ganz meinen Geschmack getroffen haben, aber vielseitig, sowie reichlich in der Auswahl waren.

kikyy4

Habe vor zwei Wochen mir zwei kleine Leuchten gekauft, wert für beide fast 26€. Beim Bezahlen habe ich den Schild neben der Kasse mit Hinweis, dass die Rückgabe nur gegen Gutscheine zurück genommen werden, nicht beachtet. Darauf wurde ich heute in einer sehr unfreundlicher Art hingewiesen mit forscher Aufforderung sich doch die deren Geschäftsbedingungen durchzulesen. Was ich nicht verstehe: wie kann sich ein Laden solche Mitarbeiter leisten.
Für mich ist klar, nie wieder Jähnichen.
Und noch was, wenn ich könnte, würde ich keine Sterne vergeben.

Frank W.

Service beim Küchenaufbau ist unterirdisch. Dazu noch freche Kommentare und nur spärlich Rückmeldungen, wann der Mangel denn behoben wird...Unsere Küche war ja auch eine Billigküche und da könnte man nicht mehr erwarten! Bestes Beispiel, wie man es nicht machen sollte.

Does S.

Betrügerische Taktiken.

Vorgegaukelt wird hier, dass man ja angeblich seinen Kaufvertrag zurücknehmen kann. Dies ist jedoch falsch. Sobald man sich den Kaufvertrag durchliest, wird einem das auch klar. Die Geschäftsleitung kann damit beliebig über der Widerrufung entscheiden (werden diese natürlich ablehnen). Ich empfehle NIEMANDEN hier bei diesem Betrügerladen einzukaufen, lieber online, wo es auch billiger ist.

Mr L.

Eigentlich waren wir da um eine neue Couch zu kaufen, allerdings waren die Verkäufer anscheinend nicht sonderlich interessiert daran uns etwas zu verkaufen. Keine Beachtung erhalten und auf dem weg zu einem Verkäufer lief dieser weg, frei nach dem Motto sprich mich bitte nicht an !!
Und dann wundert man sich, das man dem Handel den Rücken kehrt und online einkauft !?

CSKarsten

Bewertung für Möbel Jähnichen

Ich habe vor einiger Zeit bei Möbel Jähnichen bestellt und die Lieferung verlief problemlos. Die Ware kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an – dafür gibt es einen Stern.

Leider sieht es bei der Rückabwicklung ganz anders aus. Ich musste für die Abholung der Ware 75 € zahlen und habe dann tagelang auf die Rückzahlung gewartet. Erst nach einer Abmahnung wurde der Betrag endlich erstattet.

Es ist sehr enttäuschend, dass ein so guter erster Eindruck durch eine so mangelhafte Rückabwicklung getrübt wird. Erst top, dann flop! Ich kann Möbel Jähnichen daher nur eingeschränkt empfehlen.

Sabrina C.

Wir waren heute das erste Mal bei Möbel Jähnichen, die Auswahl ist riesig und für jeden Geschmack und auch Preis ist was zu finden.

Die aktuelle Auswahl hat mir besonders gut gefallen, der Misch aus skurilem-künsterlischem, modernem, rustikalem oder einfach schlichtem hat mich beeindruckt. Es hat richtig viel Spaß gemacht sich neben den eigentlichen Wünschen auch die anderen Abteilungen anzuschauen.

Die Mitarbeiter wirkten sehr freundlich, kompetent und nicht aufdringlich.
Ich komme definitiv wieder vorbei.