Möbel Heinrich GmbH & Co. KG (Zentralverwaltung) - Stadthagen

Su P.

2 Sterne für freundliches Verkaufspersonal und Monteure.

Funktionssofa stand nicht auf allen 4 Füßen, 2 hingen in der Luft. Reklamation nach Vor-Ort Besichtigung wurde abgelehnt....man kann ja den Steg einfach weglassen, dann geht es. 1. der Steg ist ja wohl nicht umsonst verbaut. 2. es brachte nicht wirklich was.

Küche....geplant mit Aufmaß durch Möbel Heinrich. Vor Ort stellten die Monteure fest, dass das Geplante nicht passt und außerdem viel zu wenig ist. Nach langem hin und her und teilweise Entgegenkommen durch Möbel Heinrich, ist es ganz gut geworden. Bei einem Schrank funktioniert allerdings SoftClose nicht. Sehr unschön und nicht ganz ungefährlich....es wurde mit einigen Steckdosenleisten gebaut. 1. ziehen die angeschlossenen Geräte ordentlich Strom und benötigen eine richtige Wandsteckdose. 2. hing nicht nur 1 Gerät an der Steckdosenleiste. Wir haben genügend Wandsteckdosen und mit ein wenig mehr Zeitaufwand hätten die Monteure dieses Problem lösen können. Wir haben es letztendlich dann irgendwann selbst behoben/gelöst.

Gestern ist mir durch Zufall aufgefallen, dass die Spültischarmatur Hochdruck ist, wir brauchen aber Niederdruck. Dies war von Anfang an klar, aber der Verkäufer hat offensichtlich auch hier geschlafen. Gott sei Dank ist der Boiler bislang nicht hochgegangen. Da zu viel Zeit vergangen ist, hat der Kundendienst von Möbel Heinrich nur gelacht und das Gespräch sehr schnell beendet.
Der Boiler ist stromlos seit gestern Abend und eine neue Spültischarmatur habe ich auch gekauft...natürlich nicht bei Möbel Heinrich. Ahnung hat dort Keiner. Viel gekauft, aber nie wieder.
Ich habe mittlerweile, bis auf die Küche, alles von Möbel Heinrich ausgetauscht. Jysk und Porta sind definitiv die bessere Wahl.

Luisa G.

Vor einiger Zeit habe ich eine Erweiterung meiner Möbel Heinrich Küche geplant und ausgeliefert bekommen. Herr Stromann baute nicht nur die Erweiterung fachmännisch auf, sondern hat bei der Gelegenheit die Fronten der Küche nachgestellt und dabei wirklich professionelle und perfektionistische Arbeit geleistet. Mit dem Ergebnis kann man einfach nur zufrieden sein. Großes Lob!

Georg S. P.

Wir waren am 01.11.24 bei euch einkaufen. Habe mehrere Verkäufer gebeten um eine Beratung wegen mehreren Einkäufe, leider haben Sie für uns keine Zeit gehabt - wir wollten nach Hause. Aber wie der Zufall will haben wir bei Verkäufer Herr M.Schua Glück gehabt. Er hat uns sehr gut beraten, bei Fragen gab es immer eine kompetente Antwort. Solche Verkäufer wünsche wir uns öffter auch in anderen Filialen. Vielen Dank Herr Schua

Andrea L.

Danke für perfekten Service, vom Einkauf (hier ein besonderer Dank an Herrn El-Hayek!) bis Lieferung und Aufbau hat alles bestens geklappt,eine kleine Reklamation wurde vom Kundenservice umgehend bearbeitet, jederzeit gerne wieder 👍

Split A. S.

Beim ersten Kauf, ist leider die Ware beschädigt geliefert. Das Kundenservice hat sofort reagiert und die Ersatzteile so schnell wie möglich abgeschickt.
Alles Top, gerne wieder!

Stephanie H.

Wir haben schon viele Möbelstücke bei Möbel Heinrich gekauft und wurden immer nett und professionell von Heike Schweer beraten .

Hubertus W.

Mal wieder eine Inhouse Schulung absolviert. Motivierte Mitarbeiter und freundliche Führungskräfte begegnet.

Stefan P.

Wir haben uns eine Küche bei Möbel Heinrich gekauft. Wir wurden bei der Planung durch Herrn Serkan Sardas betreut. Dank seiner erstklassigen und sehr netten Beratung und Planung, haben wir eine sehr schöne Küche.bekommen.