Heide-Apotheke - Tarmstedt

Katharina S.

Ich wurde noch nie so unfreundlich und herablassend behandelt.
Ich habe vor drei Monaten von dieser Apotheke ein falsches Medikament bekommen Da ich auf die Beratung der Apotheke vertraut habe (dafür geht man ja zu "Fachleuten") habe ich deren Aussagen in den letzten Wochen natürlich nicht in Frage gestellt. Nachdem ich gestern die Mitarbeiter der Apotheke darauf hingewiesen habe, dass man mir was falsches gegeben hat, wurde ich absolut unverschämt behandelt! Frech und herablassend ist man mit mir umgegangen, eine Entschuldigung habe ich nicht bekommen. Ich kann diese Apotheke überhaupt nicht empfehlen und werde da NIE wieder einkaufen.

Torsten B.

Unglaublich, das diese Apotheke so schlechte Bewertungen bekommen hat!!! War heute das zweite Mal vor Ort, sogar von der Chefin persönlich bedient und glatt 10 Minuten sehr sympathisch geplaudert! Es mag ja sein, daß nicht jedem die direkte und ehrliche Art gefällt, aber trotzdem ist das sicherlich kein Grund irgendwas negatives im Netz zu verbreiten. Ich für meine Person fühle mich dort sehr gut aufgehoben und werde sicherlich regelmäßig, wie notwendig, mit einem Lächeln im Gesicht zur Türe herein treten!!!

Im M.

An der Frischfleischtheke wäre es so:
Man bestellt 200 g Salami und die Fleischereifachverkäuferin will dir erklären, dass du
5 kg Mortadella brauchst.
Unfreundliche, freche und teilweise dreiste Art dieser Mitarbeiterin gegenüber Kunden.
Leider auch kein Ausrutscher, habe ich bei dieser Dame bisher jedes Mal erlebt.

Dazu ziemlich teuer und ja, viele gängige Medikamente müssen erst bestellt werden.

Privat K.

Nie wieder!! Heute ein Nahrungsergänzungs Produkt gekauft. Statt sonst 15€ zahlte ich hier 30€!! Ich habe dann sehr nett!! nachgefragt warum sie 100% teuerer sind, es kam so eine patzige, aggressive und unfreundliche Antwort!! Ich habe mich nach dem "Gespräch" noch höflich verabschiedet, da kam auch keine Reaktion zurück. Habe dort schon ab und zu mal gekauft/Rezepte eingelöst, denn ich möchte lokale Geschäfte unterstützen. Egal was ich kaufen wollte, es war nie vorrätig, es musste immer bestellt werden. Ich kann den Rezessionen hier nur Recht geben, man fühlt sich dort wie ein notwendiges Übel. Die Damen dort scheinen sehr verbittert oder unzufrieden zu sein, anders kann man sich den kühlen und unfreundlichen Umgang mit Kunden nicht erklären. Werde nun immer 5km weiter zu nächsten Apotheke fahren, sehr viel günstiger und dort wird Kundenfreundlichkeit groß geschrieben!!

Anne

Unfreundlich!!!
Überteuerte Produkte werden einem angedreht, Personal lässt einen gar nicht aussprechen, wollte was ganz anderes haben, war aber geschockt von dieser art und weise und dieses ständige Augen verdrehen... Das ist jetzt das zweite Mal, dass man da so unmöglich abgefrühstückt wird. Danke....nie wieder !!! Fahrt lieber ein Ort weiter !!!

S. L.

Drei Käufe in der Apotheke und 3 x sehr schlechte Beratung
Das erste Mal wollte ich eine schmerzlindernde Salbe und mir wurde eine Salbe empfohlen, die weder schmerzlindernd ist und deren Unwirksamkeit bewiesen wurde.
Das 2. Mal wollte ich eine rückfettende Fusspflege und mir wurde ein Produkt ohne jede Rückfettung verkauft.
Zu guter Letzt habe ich meine Tochter schon ein Bild der Verpackung und Beschreibung mitgehen, da ich ein pflegendes Nasenspray haben wollte und ihr wurde es daa falsche, ohne Dexpanthenol verkauft.

Joy H.

Absolut inkompetent! Abgesehen davon dass das Personal absolut unfreundlich ist haben die Herrschaften (vorallem die unfreundliche alte Frau mit den kurzen Haaren) mir trotz mehrfach erwähnter früher Schwangerschaft ein Medikament mit 46% Alkohol angedreht obwohl die Dame meinte da ist nicht mehr Alkohol als in Apfelsaft drin ! Die Dame hatte scheinbar absolut keine Ahnung aber meinte alles besser zu wissen. Zusätzlich wollte sie mir für s Baby giftige ätherische Öle sowie Eukalyptus Bonbons andrehen. Sowas ist unmöglich!!

Michael H.

Ich bin bislang sehr zufrieden mit der Heide Apotheke. Es gibt die Möglichkeit, Medikamente und andere Produkte bequem per App vorzubestellen, es gibt umgehend eine Rückmeldung, wenn die gewünschten Artikel abholbereit sind. Wenn etwas mal nicht vorrätig ist, erhält man/ frau auch eine Rückmeldung über die App, das Medikament wird bestellt und ist erfahrungsgemäß sehr schnell verfügbar.